Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Bonuz ApS (DK35680624) er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Webshop: Games2you.dk/Games2you.net
Virksomhed: Bonuz ApS
E-mail: kundeservice@games2you.dk
CVR-nr.: DK35680624

2. Hvilke personoplysninger vi indsamler

Vi indsamler og behandler kun personoplysninger, der er nødvendige for at oprette en brugerkonto, gennemføre køb og levere vores tjenester.

• Fulde navn
• Adresse
• E-mailadresse
• IP-adresse
• Ordreoplysninger (ordrenummer, produkter, beløb)
• Betalingsstatus og transaktionsreference (betalingsoplysninger behandles og opbevares af Stripe)
• Brugernavn på spilplatforme (kun ved reklamation)
• Oplysning om tilmelding til nyhedsbrev

3. Formål med behandlingen

Dine personoplysninger behandles til følgende formål:

• Gennemførelse og administration af ordrer
• Levering af digitale produkter
• Håndtering af reklamationer og support
• Overholdelse af lovgivningsmæssige krav
• Forbedring af webshoppen og brugeroplevelsen

4. Retsgrundlag for behandling

Behandlingen af dine personoplysninger sker på følgende grundlag:

• Opfyldelse af en kontrakt (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b)
• Retlig forpligtelse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra c)
• Legitim interesse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f)

5. Nyhedsbrev

Ved oprettelse af brugerkonto kan kunden frivilligt vælge at tilmelde sig Games2You’s nyhedsbrev.

Hvis kunden giver samtykke, behandles e-mailadressen til udsendelse af information om tilbud, kampagner og nyheder.

Samtykke til nyhedsbrev kan til enhver tid trækkes tilbage via et link i nyhedsbrevet eller via brugerens kontoindstillinger.

Behandlingen af personoplysninger i forbindelse med nyhedsbrev sker på baggrund af samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.

6. Cookies og Google Analytics

Games2You anvender cookies på hjemmesiden. Cookies er små tekstfiler, som lagres på din enhed for at få hjemmesiden til at fungere korrekt og til at analysere brugen af siden.

Games2You anvender udelukkende Google Analytics som statistisk værktøj. Google Analytics bruges til at analysere trafik og forbedre brugeroplevelsen.

• Anonymiseret IP-adresse
• Browser- og enhedstype
• Besøgte sider og adfærd

Der anvendes ikke cookies til markedsføring eller tredjepartsannoncering.

Google Analytics kan medføre overførsel af oplysninger til lande uden for EU/EØS. Overførslen sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler, herunder EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies via dine browserindstillinger.

7. Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt og lovligt.

• Stripe (betalingshåndtering)
• Offentlige myndigheder, hvis påkrævet ved lov

Dine oplysninger sælges aldrig til tredjepart.

8. Opbevaring og sletning

Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til.

Oplysninger vedrørende køb opbevares i henhold til bogføringsloven. Øvrige oplysninger slettes, når de ikke længere er relevante.

9. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til databeskyttelsesforordningen:

• Ret til indsigt i dine personoplysninger
• Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
• Ret til sletning (hvor lovgivningen tillader det)
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til indsigelse mod behandling

10. Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os eller indgive klage til Datatilsynet.